VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D'UTILISATION DU CLIENT
INTRODUCTION |
Notre société vend des pièces automobiles de marque. Nous croyons en la vente de produits fiables et durables afin que nos clients n'aient pas à dépenser encore et encore pour la réparation de leur véhicule pour la même raison. |
Conditions générales d'utilisation |
- Tous les numéros de pièces sont à titre de référence uniquement.
- Vérifiez soigneusement le numéro OE lors de l'achat de l'article
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Politique de confidentialité |
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Informations de paiement |
Modes de paiement acceptés : vous pouvez effectuer un paiement via votre carte bancaire avec débit ou crédit ou via PayPal. En utilisant une carte de crédit/débit pour payer votre commande ou votre achat, vous confirmez que la carte utilisée est la vôtre ou que vous êtes autorisé à l'utiliser. |
Détails de livraison et d'expédition |
- La plupart des commandes sont traitées pour expédition ou quittent notre entrepôt dans les 24 à 48 heures suivant la date de confirmation de votre commande, sauf indication contraire.
- Les délais de livraison ou de transit varient en fonction de la taille du colis et du lieu de livraison.
- Nous ne traitons ni ne livrons les colis les samedis, dimanches ou jours fériés.
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Avertissement légal |
- Nos articles doivent être installés uniquement par un mécanicien qualifié car il ne s'agit pas de produits de bricolage et le client doit conserver une preuve d'installation.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes de main-d'œuvre ou des pertes de toute autre nature si la pièce achetée s'avère défectueuse.
- Seuls le remplacement et le remboursement du produit sont applicables pendant la période de retour.
- Les informations de compatibilité fournies par le fabricant peuvent ne pas être correctes à 100 % et, par conséquent, le numéro de pièce et d'autres détails visuels du produit existant doivent correspondre au produit répertorié lors de l'achat pour éviter un achat erroné.
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Politique de retour et d'annulation |
- Nous croyons en la facilité des retours, de l'annulation et/ou du remboursement à toute personne physique ou morale.
- Nous croyons que trouver les bonnes pièces devrait être facile. C'est pourquoi nous accordons 90 jours pour retourner les pièces qui ne correspondent pas à vos besoins.
- En cas de retour, faites une vidéo lors du remballage de la pièce.
- Vous pouvez annuler votre commande et nous retourner les articles achetés en nous donnant un avis d'annulation dans les 14 jours suivant la date de livraison.
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Politique de remboursement |
- Une fois que nous sommes informés de votre retour ou que le vendeur nous informe de la réception du retour, selon le cas, notre équipe de contrôle qualité inspectera le produit et approuvera ou refusera le remboursement.
- Une fois inspecté, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement d'origine.
- Nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour passer votre commande ou effectuer votre achat.
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